Skip to content 
Jawab pertanyaan produk, cek ongkir, dan bantu pelanggan membuat pesanan lewat WhatsApp. Smart Reply tetap membantu membalas chat saat CS sedang di luar jam kerja.
Jawab pertanyaan produk, cek ongkir, dan bantu pelanggan membuat pesanan lewat WhatsApp. Smart Reply tetap membantu membalas chat saat CS sedang di luar jam kerja.
Pertanyaan tentang harga, detail produk, atau cara pemesanan bisa dijawab dari informasi bisnis yang kamu siapkan. Smart Reply membantu menangani chat rutin, termasuk di luar jam kerja CS.
Pelanggan bisa menyampaikan kebutuhannya lewat chat. Smart Reply menggunakan konteks percakapan dan data produk untuk memberikan rekomendasi yang relevan.
Smart Reply membantu mengumpulkan data pengiriman, mengecek ongkir, dan membuat order setelah pelanggan mengonfirmasi pesanan. Memerlukan data Produk yang terhubung dan pengaturan alur penjualan yang sesuai.
Tentukan kondisi pengalihan untuk komplain, permintaan khusus, atau pelanggan yang ingin berbicara dengan admin. Percakapan diteruskan ke tim CS sesuai pengaturanmu.
Pertanyaan tentang harga, detail produk, atau cara pemesanan bisa dijawab dari informasi bisnis yang kamu siapkan. Smart Reply membantu menangani chat rutin, termasuk di luar jam kerja CS.
Pelanggan bisa menyampaikan kebutuhannya lewat chat. Smart Reply menggunakan konteks percakapan dan data produk untuk memberikan rekomendasi yang relevan.
Smart Reply membantu mengumpulkan data pengiriman, mengecek ongkir, dan membuat order setelah pelanggan mengonfirmasi pesanan. Memerlukan data Produk yang terhubung dan pengaturan alur penjualan yang sesuai.
Tentukan kondisi pengalihan untuk komplain, permintaan khusus, atau pelanggan yang ingin berbicara dengan admin. Percakapan diteruskan ke tim CS sesuai pengaturanmu.
Mulai dengan akun Everpro Chat dan nomor WhatsApp yang terhubung. Setelah itu, siapkan informasi bisnis dan uji percakapannya sebelum digunakan pelanggan.
Masukkan informasi yang menjadi acuan jawaban AI, seperti detail produk, harga, dan kebijakan toko. Siapkan data Produk yang terhubung jika ingin menggunakan cek ongkir dan pembuatan order.
Sesuaikan sapaan dan gaya bahasa dengan brand kamu. Tentukan kondisi percakapan yang perlu diteruskan kepada tim CS.
Gunakan AI Preview untuk mencoba pertanyaan pelanggan, alur order, dan pengalihan ke CS. Setelah sesuai, simpan pengaturan dan aktifkan Smart Reply.
Paket Everpro Chat mulai Rp594.100 per bulan.
Pilih kapasitas tim yang sesuai dan manfaatkan promo akses AI Smart Reply.
Tanpa biaya token tambahan. Cukup langganan Everpro Chat dan aktifkan Smart Reply.
Untuk tim kecil yang mulai mengelola chat pelanggan.
Untuk tim CS yang berkembang dan volume chat yang bertambah.
Untuk tim CS yang lebih besar dengan kebutuhan kapasitas lebih tinggi.
Smart Reply adalah fitur chatbot AI WhatsApp di Everpro Chat yang membalas pesan pelanggan secara otomatis. AI menggunakan konteks percakapan dan informasi bisnismu untuk menjawab pertanyaan serta membantu proses pemesanan.
Siapkan FAQ, informasi produk, dan kebijakan bisnis yang akan digunakan sebagai acuan jawaban. Untuk cek ongkir dan pembuatan order, diperlukan data Produk yang terhubung serta konfigurasi alur penjualan.
Bisa, sesuai data dan konfigurasi yang disiapkan. Smart Reply membantu melengkapi data pengiriman, mengecek ongkir, dan membuat order setelah pelanggan mengonfirmasi pesanan.
Bisa. Atur kondisi pengalihan untuk permintaan admin, komplain, atau kebutuhan khusus. Penanganan selanjutnya mengikuti ketersediaan tim CS.
Paket Everpro Chat mulai Rp594.100 per bulan untuk pilihan berlangganan 1 bulan. Akses AI Smart Reply gratis selama 30 hari pertama sesuai promo. Langganan Everpro Chat tetap berbayar.
Pilih paket Everpro Chat yang sesuai dengan kebutuhan timmu dan lanjutkan pendaftaran. Jika sudah menggunakan Everpro Chat, ikuti panduan setup sesuai akses fitur pada akunmu.
Gunakan Smart Reply untuk menjawab pertanyaan rutin dan membantu proses pemesanan lewat WhatsApp. Pilih paket Everpro Chat yang sesuai dengan kebutuhan timmu.
